2010年6月26日土曜日

さわやか師匠 ご帰国




















さわやか師匠が、ついにご帰国されることになりました。
昨晩、突然携帯が鳴り、見るとそれはさわやか師匠のミッドナイト
コールでした。
診断君のブログが、最近洗車機の話題だらけになっておりますので
師匠も心配されて(ビキニで洗車ですか?)
診断君は異動の辞令がでた時、非常に不穏な気分になったもので
すが、師匠はちがいますね。本当にさわやかです。
思えば師匠の会社の方は代々、本当にさわやかな方ばかりなんで
す。この前、かなり前に同社を退職し、現在はタイでODAの活動
をされている大師匠様からもご連絡を頂きました。本当に嬉しい
ことです。
師匠のおられる会社を独立して、加工工場をしているタイ人を、
約3名ほど知っていますが、工場も整然としてきれいなものです。
何せ、さわやかに仕事をする、このあたりが徹底されています。

師匠のいないバンコクは、サクランボの入っていないクリームソーダ
みたいです。

4年間お疲れ様でした。タイにお越しの際は、シンダンにご連絡
頂きます様、お願い申し上げます。といっても、師匠がスワンナ
プームに着陸する時、多分さわやかな風がシンダン社の粗末な
軒先を優しく撫でて、知らせてくれることと思いますが・・・

2010年6月23日水曜日

洗車機 6















本日は、TOYOTA TONBURIの販売店に洗車機を見に行きました。

同社は、バンコク近辺に20箇所以上の販売拠点を持っていますが、
そのほとんどに洗車機を入れている、大得意顧客といって良いでしょう。

他のディーラーがあまり導入していないのに何故?その最大の理由は、
サービスセンターにオイル交換や定期点検に来たお客様に、気持ちよく
車を洗って返しましょうという姿勢に他なりません。販売前の新車も
洗っていますが、どちらかと言えば、こうしたアフターサービスの付加価値
のためにある。

他のディーラーでも洗って返しているところがあるが、手で洗ったり、
外注を使ったりして、色々と問題が多いとのこと。完全な作業ルーチン
の中に入れやすいこともあり、オーナーの特別の考えで、洗車機を
導入している。

まあ今日はビデオなんかも撮らせてもらいましたが、こうしてみるとやはり
よく出来た機械です。特に車をブラシする動きなんかは、絶妙です。
見たい方は言ってください。実物でもビデオでもいつでもお見せします。

ただアフターサービスの問題など、色々と指摘されちゃいました。
今後我々がどこまで出来るかもそこにかかってくるのでしょう。
それとタイの水はなかなかきついです。しかし、水不足の折、
手洗いに比べ60,70%の水の節約になる洗車機をお使いになるのは
悪い選択ではないと思います。

2010年6月21日月曜日

パン屋さま

前略 某日系パン屋様

これは誹謗でも中傷でもなく、小生が本日であったことを正確に
ご報告申し上げる次第でございます。
本日小生は大学のそばのこれも某日系スーパー(こちらにも
言いたいことが少しございますが)の周辺で食事をしようと思い、
あまり時間もないのでS社か、御社のパンを買おうと思った次第
です。

実は、パンを買おうとしてもしS社か、御社があれば、まず間違いなく
御社を選びます。それは御社のパンが全体にジューシーで、
ほどよい湿り気を帯びているからです。S社のそれは、あまりにも
カラッとしすぎて、おいしいとは感じません。簡単に言えば、繋ぎが
悪いのです。サンドウイッチとは、パンで具をはさんだもの・・・
なんていうドライなロジックで作られています。これは如何。
料理とは、素材と素材を以下に有機的に結びつけ、相乗効果を
もたらすか・・・これに尽きます。

私は御社のパンを選び、まずはサンドウイッチを購入しましたが、
これがいけません。サンドイッチなのですが、やはりパン>ハム>
パン>チーズ>パン>ハム>パン という組み合わせは、
確かにタイでよく見ますが、やめませんか?食いしん坊の私でも
口に余る厚みです。2つのサンドイッチだと間違って、チーズ のところ
に手をはさみ掛けました。

サンドウイッチはハム1SET、チーズ1SETとか、そういうのでいいじゃ
ないですか?あの組み合わせは、日本にはないんじゃないんですか?
理解に苦しみます。

それと卵がないのが不思議。なんといっても日本のサンドウイッチの
美徳、それはあの卵じゃないですか?

どうも、中途半端にタイの文化に合わせておかしなことをしているような
気がしてならない。確かにタイ人の好みもあるでしょうが・・・
それなら刺身サンドイッチとかどうですか?
私は、そういう意味ではフランスのA社のように、堂々と自分のスタイル
を貫いてほしい。

で、もっとひどいと思ったのは、御社には、何故飲み物がおいていない
のですか?パンを買おうと思い立ったその時、すでに我々は手軽な
ファーストフードに近いイメージで御社を選んでいるんですよ?
なのに、飲みものがないのは非常に頂けない。実はS社も、飲み物は
なかったんです。ところが最近、力を入れて、果物ジュースが飲めるように
なった。

小生はパンを買っても飲み物がないので、周りを見渡すと、スーパーで
買うか、KFC行くか、だるそうなオバチャンが作っている果物フローズンを
飲むかの選択しかなく、それに何より、御社のパンを抱えて、S社の
店に入る勇気も厚顔もなく、最後に97セントコーヒーの89bahtのコーヒー
を買う羽目になりました。御社のサンドイッチより高かったですよ。
しかもそのコーヒーもだらだらといつまでも作らないので、御社の
パンを食べながら、出来るのを待ったのでした。そうしたら、鏡に、御社の
分厚いサンドイッチを食べている自分が映って、その情けない姿
ったらなかったすよ。喉につまっても水がないので、2重に腹が立ち
ました。

このブログを御社の誰かが見ているのなら、一度診断コンサメーション
社にプロモーションを任せたらどうですか?何か基本的なところで、
御社は勘違いしているんです。

実は学生時代に、早稲田の傍に、学徒援護会というのがあって、小生
ら貧乏学生は、長期のアルバイトがない時は、ここで短期のバイトを
したものです。この話は色々面白いこともあったので、またいずれこの
ブログ上で、披露しますが、ここで捕まえるきついアルバイトの上位に
御社の配送センターのアルバイトがありました。

バイト代は結構いいのですが、真夜中の夜勤で、朝の4時ごろに工場
追い出されます。寒い中始発の電車が来るまで待たなければなりませ
ん。(例えば埼京線沿線などに工場がありました。)そして何より、パン
だから、持っても軽いんじゃないか?あわよくば、おいしい焼き立ての
パンをご馳走してもらえるんじゃないか?という淡い期待が見事に
裏切られるのも、このバイトの醍醐味です。

コンベアの傍で、怖いおじさんにいいようにこき使われ、なによりトラック
に積み込むパンの数が違います。そして皆さん、ここが重要なことなんですが、
パン屋さんとは言え、大福とか、ドラ焼きとかあるわけです。重いですよ。
大福は。やっぱり食パンが一番です。フランスパンもいいですが・・・
それを、とにかくスピード重視でトラックに積み込むんです。真夜中に。
一台積んでほっとすると、他のカラッポのトラックがバックして入ってきます。
そういうことが朝まで続くんです。朝の4時終了というのは、そういう憔悴した
馬鹿学生への最後のとどめでしょう。

まあとにかく、御社のパンにはこのタイでもお世話になっているわけです。
店員の態度も含め、飲み物がないのは、何とかすべきです。飲み物は
絶対要りますって。小岩井乳業と提携して、タイ人が味わったことのない
ようなおいしい牛乳をタイで売っては如何ですか?

とにかく、古いスタイルは改善お願いします。

一利用者より・・・・

溶接 1

土曜日に、川向こうの溶接棒を販売する会社に行ってきました。
そこの社長は、以前から知り合いで、診断君がCVDやPVDの
セミナーを行う際に必ず、金型の溶接の問題が出てくるので、
この社長にも一緒にセミナーをしてもらっていたのでした。

その社長が、突然の急逝、息子達で会社を引き継ぐと聞き、これは
お悔やみしておかなくてはならない・・・ということでお伺いしました。

すると、今までお会いしたことのない日本人のアドバイザーがいて
色々と、診断君が今まで疑問に思っていたことをお聞きしたわけです。

金型の世界で、溶接という響きはどこか地味で、修理とか補修という
ネガティブな響きがあると、その溶接のスペシャリストに診断君は
ずうずうしくもいってしまいました。金型の世界で、例えば、穴をあけ
間違えて、溶接をこっそりした型を顧客に送れば、それは大変な
信用の損失になるのではないでしょうか?

しかしポジティブな意味での溶接は、ある意味表面改質の一種で
あり、今回診断君が射出成形のスクリューをプロモートしようと
しているのは、そういう観点からでもあります。

実感として、数ミクロンの膜は、加工条件を管理できる部品の世界
においてこそ安定するのであって、金型の世界では安定しないの
ではないか?改質された表面は、ある程度前、後工程で、いじる
ことができる、そういうものこそ真の金型に対する表面改質に
なるのではないか?そう思うのです。

表面処理は部品に行う時はある条件さえそろえていけばよいが
金型はその条件がまちまちであることから、表面処理のつけっ放し
は少し、心細い。これがこの10年の表面処理販売での印象です。

実は、溶接肉盛こそが、今後の金型の表面改質に大きな可能性
を持っているのではないか?なのに、未だに暗いところでパチパチ
していて良いんですか?
違う経験者同士の話は意外なところで接点を見出したのでした。

続く